Dans l'espace de travail JEX Agent, vous pouvez facilement suivre l'activité de votre agent. Celui-ci comprend deux composantes principales.
Historique des discussions
Dans l'historique des discussions, vous pouvez consulter toutes les conversations qui ont eu lieu, y compris les horodatages. La vue principale affiche pour chaque conversation une phrase générée par l'IA qui en résume le contenu. Cela permet à l'utilisateur d'identifier rapidement les conversations qui semblent les plus intéressantes. En cliquant sur une conversation, vous pouvez l'afficher dans son intégralité.
Suivi des entreprises
Dans Activity, il est désormais possible d'activer le suivi des entreprises. Cette fonctionnalité fournit des informations sur l'entreprise d'un visiteur du site web ou d'une personne interagissant avec votre agent, en se basant sur son adresse IP lorsque celle-ci est disponible. Cela permet de mieux comprendre les intentions des visiteurs et de mieux répondre aux opportunités, aux tendances, aux points faibles ou aux informations manquantes.
